南博会志愿者:我要给客商留下好印象

姻缘算命

2018-05-24

原标题:南博会志愿者:我要给客商留下好印象2015年的夏天,对于其他人来说,并没有什么不同,而对今年即将毕业的云南师范大学工商管理专业学生马雪梦来说,是个不一样的夏天。 这不仅是她在大学里度过的第一个暑假,更是她初尝当一名志愿者的乐趣。

这年6月,为期一周的南博会志愿者体验开启了她大学四年的志愿者生涯。 时间来到2015年4月,听说第三届南博会要招募志愿者,马雪梦第一时间填了报名表,在她看来,能在这样的展会上做一次志愿者,对自己将是很大的提升。 经过筛选,马雪梦进入了最终名单。

然而,事实永远比想得更复杂。 做志愿者,不仅要有责任心,还要有临场应变能力。

这届志愿者,她是指定区域的组长,除了要在南博会上完成讲解等服务工作,还要在会前会后协调好组内同学的工作及用车。

因为是第一次做志愿者,在展会第二天便出现了问题。 “志愿者需要一直站着,对体力是一种考验,同学们一般会轮流换班,一部分同学早上服务,一部分同学下午服务。 ”马雪梦说。 6月13日是展会进行的第二天,也是展会客流较大的一天,马雪梦负责的队伍主要在当天下午工作。

头天晚上,她便联系好了交通车司机。 而这天上午,由于队伍里的同学都来自不同的专业和学院,要准时集合乘车有困难,交通车到达后,仍有同学还没有来,早到的同学有些等不及了。

经过马雪梦和队伍里的同学不断沟通,终于为迟到的同学争取到了几分钟。 6分钟后,车辆朝会展中心缓缓开动。 可让她没有想到的是,延迟发车只是一个小插曲,堵车才是最大的问题。 距离会展中心还有几公里车程,路上却堵得一动不动。

怎么办?她回头看看身后,因为头天工作内容多,车上的同学们已经睡着了,要不要叫醒?看着窗外成排的车队,马雪梦做出了自己的决定。

“大家醒一醒,前面堵车了,展馆里早上服务的同学们还没有吃午饭,这里离展馆只有几公里,要不然我们下车跑过去吧。

”说完这句话,马雪梦心里也没有底,她已经做好了面对各种责备的准备。 然而,近20名才认识一天的来自各个学院的同学没有怨言,朝着会展中心跑去。 半个小时后,到达会展中心门口的同学最终与早上服务的志愿者进行了交班,中间没有中断过服务。

提起这次经历,马雪梦感叹:“南博会就是昆明面向世界的舞台,志愿者服务虽然只是其中的一小部分,甚至可以说像一颗螺丝钉,但也是不能缺少的一部分。 ”第一次的志愿服务经历开启了她往后的志愿者服务篇章,在2016年的南博会,曾有过服务经验的她成为了骨干志愿者,服务起来更加游刃有余。 “这里有来自各国的客商和嘉宾,作为大学生,我们要给他们留下好的印象,加固南博会的桥梁作用。 ”记者张怡报道(责编:徐前、朱红霞)。

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